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Éditeur du site
Le site https://ossau-bois.com (le « Site ») est édité par OSSAU BOIS, SARL au capital de 10 000 €, inscrite au RCS de Chartres sous le n° 101 289 247.
Siège social : 6 CHEMIN DE L’OASIS, 64260 GERE-BELESTEN, France.
TVA intracommunautaire : FR24101289247.
Code APE : 4778B — Commerces de détail de charbons et combustibles.
Pour toute demande : info@ossau-bois.com.
Propriété intellectuelle
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Responsabilité et informations produits
Les informations présentées ont un rôle informatif. Les aliments et compléments destinés aux équidés doivent être utilisés conformément à leur étiquetage, leur dosage et les précautions indiquées. Ils ne remplacent ni une ration adaptée, ni l’avis d’un vétérinaire.
Ossau Bois veille à l’exactitude des contenus publiés, sans pouvoir garantir l’absence absolue d’erreur ou la disponibilité continue du Site. Toute erreur matérielle peut être signalée à l’adresse de contact ci-dessus.
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Ossau Bois traite certaines données personnelles pour la gestion du Site, des demandes, des comptes et des commandes. Les informations détaillées figurent dans la Politique de confidentialité.
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Réclamations, médiation et droit applicable
Toute réclamation doit d’abord être adressée à info@ossau-bois.com, avec les éléments utiles (numéro de commande, objet de la demande et coordonnées).
Après tentative de résolution amiable, un consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Ossau Bois. Ses coordonnées seront publiées ici dès la désignation formelle du médiateur par la société, avant l’ouverture des ventes aux consommateurs.
Le droit français s’applique, sans priver les consommateurs résidant dans un autre État de l’Union européenne des dispositions impératives protectrices de leur pays de résidence. Les juridictions compétentes sont déterminées par les règles légales applicables.